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Arquivo de Comunicado - Almanaque Futuro https://almanaquefuturo.com.br/tag/comunicado/ Foz do Iguaçu em todas as suas formas Thu, 30 Jul 2026 18:11:53 +0000 pt-BR hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.1 https://almanaquefuturo.com.br/wp-content/uploads/2022/10/cropped-Logo-32x32.png Arquivo de Comunicado - Almanaque Futuro https://almanaquefuturo.com.br/tag/comunicado/ 32 32 244322787 Macuco Safari reforça protocolos de segurança e anuncia cronograma de retomada após acidente no Parque Nacional do Iguaçu https://almanaquefuturo.com.br/turismo/macuco-safari-reforca-protocolos-de-seguranca-e-anuncia-cronograma-de-retomada-apos-acidente-no-parque-nacional-do-iguacu/ Thu, 30 Jul 2026 18:11:53 +0000 https://almanaquefuturo.com.br/?p=35828

Passados dois dias do grave acidente registrado no final da manhã da última terça-feira (28/07), decorrente de anomalias atípicas na correnteza do trecho de navegação do Rio Iguaçu, o Macuco Safari mantém integral suporte às vítimas, familiares e à tripulação envolvida. Em sinal de respeito aos atingidos e alinhada aos seus compromissos institucionais, a concessionária […]

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Passados dois dias do grave acidente registrado no final da manhã da última terça-feira (28/07), decorrente de anomalias atípicas na correnteza do trecho de navegação do Rio Iguaçu, o Macuco Safari mantém integral suporte às vítimas, familiares e à tripulação envolvida.

Em sinal de respeito aos atingidos e alinhada aos seus compromissos institucionais, a concessionária optou pela suspensão das operações por três dias. O período estratégico foi destinado à revisão completa da estrutura de atendimento e navegação, além de uma minuciosa inspeção técnica em toda a frota — composta por embarcações operacionais e de reserva, que passam por rodízio periódico para garantir máxima eficiência e segurança.

A pausa operacional contemplou também suporte psicológico e orientação aos seus colaboradores e tripulantes, profundamente impactados pelo ocorrido. Trata-se de um evento absolutamente atípico nos 40 anos de história da empresa. Desde o início de suas atividades no Turismo de Aventura, o Macuco Safari registrou apenas três situações de risco, consolidando-se como referência global no setor pelo cumprimento rigoroso das normas expedidas por órgãos fiscalizadores, como a Marinha do Brasil e o Instituto Chico Mendes de Conservação da Biodiversidade (ICMBio).

Atendimento ao cliente e reembolso de ingressos

Em atenção ao volume recorrente de dúvidas sobre a comercialização de bilhetes durante o período de paralisação, o Macuco Safari esclarece os procedimentos para os visitantes que adquiriram bilhetes para as datas afetadas ou que tiveram o passeio interrompido em razão do incidente:
• Reagendamento ou Cancelamento: Os clientes podem optar pela realocação do passeio ou pela devolução integral dos valores pagos.
• Canais Oficiais: Como os bilhetes contêm dados rastreáveis de compra (seja via internet ou presencialmente na bilheteria), o estorno será processado mediante solicitação no setor comercial.
• Canal Direto (WhatsApp): +55 (45) 9111-7224.

Padrões de segurança e qualidade da frota

Pioneiro na navegação de corredeiras no Brasil, o Macuco Safari opera sob rígidos parâmetros de segurança auditados continuamente. A estrutura técnica da empresa contempla:
• Embarcações Especializadas: Frota composta por barcos bimotores infláveis de fundo rígido, projetados especificamente para a navegação em águas agitadas, equipados com motores de alta performance e sistemas duplos de propulsão.
• Manutenção Preventiva e Rodízio: Plano contínuo de inspeção e rodízio entre embarcações ativas e de reserva, assegurando a integridade mecânica e estrutural dos barcos.
• Equipamentos de Salvatagem: Uso obrigatório de coletes salvavidas homologados pela Marinha do Brasil para 100% dos passageiros e tripulantes.
• Capacitação Continuada: Pilotos e marinheiros altamente treinados em resgate aquático, primeiros socorros e manobras de evasão em condições adversas de rio.

Previsão de retomada das atividades

A empresa projeta a retomada gradativa das operações para este sábado (01/08). A reabertura está condicionada à conclusão de um detalhado protocolo interno de checagem e alinhamento, envolvendo os colaboradores de todas as áreas operacionais da concessionária.
O Macuco Safari reitera seu compromisso irrestrito com a transparência, a segurança de seus visitantes e o total apoio às autoridades nas apurações sobre as causas do acidente.

Fonte: ASSESSORIA DE IMPRENSA / MACUCO SAFARI.

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]]> 35828 Comunicado à Imprensa – Macuco Safari https://almanaquefuturo.com.br/fatos-relevantes/comunicado-a-imprensa-macuco-safari/ Wed, 29 Jul 2026 18:52:13 +0000 https://almanaquefuturo.com.br/?p=35825

Pioneira no ecoturismo mundial com mais de 40 anos de atuação, empresa mantém operações paralisadas para revisão de protocolos, suporte integral aos atingidos e colaboração irrestrita com as autoridades após o trágico evento desta terça-feira. O Macuco Safari, uma das operações de turismo de aventura e contemplação mais consagradas do planeta, manifesta publicamente seu mais […]

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Pioneira no ecoturismo mundial com mais de 40 anos de atuação, empresa mantém operações paralisadas para revisão de protocolos, suporte integral aos atingidos e colaboração irrestrita com as autoridades após o trágico evento desta terça-feira.

O Macuco Safari, uma das operações de turismo de aventura e contemplação mais consagradas do planeta, manifesta publicamente seu mais profundo pesar em razão do trágico acidente ocorrido na manhã desta terça-feira, 28 de julho de 2026, no leito do Rio Iguaçu, no qual um jovem visitante holandês lamentavelmente perdeu a vida.

A prioridade absoluta da empresa desde o primeiro momento segue concentrada no acolhimento, na assistência logística, médica e psicológica integral à acompanhante da vítima, bem como no suporte irrestrito aos seus familiares e amigos neste momento de profunda dor.
Em respeito à vítima, à sua família e ao luto de toda a sua equipe de colaboradores, o Macuco Safari, em acordo com as autoridades, determinou a paralisação voluntária de suas atividades pelo período de três dias, iniciado nesta quarta-feira (29). A previsão de retomada das operações está fixada para o próximo sábado, 1º de agosto de 2026, condicionada à conclusão da revisão técnica minuciosa dos processos operacionais e de navegação.

Quatro Décadas de Excelência e Rigor Operacional

Ao longo de 40 anos de história nas Cataratas do Iguaçu, o Macuco Safari já proporcionou a mais de 15 milhões de visitantes de todas as partes do mundo a experiência única de contemplar uma das Sete Maravilhas Naturais da Humanidade. Com um fluxo anual médio de 350 mil passageiros e uma estrutura que emprega cerca de 350 colaboradores diretos, a empresa é um dos pilares do desenvolvimento socioeconômico e da projeção internacional do turismo na Tríplice Fronteira.
Nesses 40 anos de operações contínuas e severas nas corredeiras do Rio Iguaçu, a empresa registra um histórico de altíssima segurança operacional, no qual, lamentavelmente, apenas duas fatalidades foram registradas em quatro décadas (1999 e 2026).
Essa trajetória é respaldada pelo cumprimento rigoroso de todas as diretrizes das autoridades competentes:
• Marinha do Brasil (Capitania dos Portos do Rio Paraná): Atendimento estrito às normas de navegabilidade interior (como a NORMAM-202/DPC), com vistorias periódicas, tripulação profissional habilitada e equipamentos de salvatagem de última geração.

• ICMBio (Instituto Chico Mendes de Conservação da Biodiversidade): Alinhamento contínuo às exigências de conservação e gestão sustentável do Parque Nacional do Iguaçu.

• Normas Internacionais de Segurança e Meio Ambiente (ISO): Adoção e alinhamento às diretrizes internacionais de Gestão da Qualidade (ISO 9001), Gestão Ambiental (ISO 14001) e Gestão da Segurança no Turismo de Aventura (ISO 21101), assegurando processos padronizados de redução de impacto ambiental e gerenciamento sistemático de riscos operacionais.

Infraestrutura Operacional, Engenharia Naval e Rodízio de Frota

A navegação no cânion do Rio Iguaçu exige engenharia naval de precisão desenvolvida sob medida para águas de corredeira. Para assegurar o mais alto nível de confiabilidade e segurança, a estrutura técnica do Macuco Safari opera sob rígidos parâmetros de dimensionamento e manutenção preventiva:
• Gestão e Rodízio de Frota: Embora o contrato de concessão preveja a utilização diária de 7 embarcações, o Macuco Safari dispõe de mais que o dobro desse contingente em sua frota total. Essa sobreposição proposital de ativos permite a execução de um cronograma permanente e rigoroso de rodízio técnico e manutenção preventiva em estaleiro, garantindo que 100% dos barcos na água estejam em impecável estado de conservação.

• Aprimoramento e Porte das Embarcações: a maior parte da frota possui capacidade média de 31 lugares por barco, acrescidos do espaço reservado à tripulação profissional habilitada. Visando proporcionar ainda mais estabilidade navegável, conforto e segurança estrutural nas corredeiras, a empresa investe continuamente no desenvolvimento e incorporação de botes de maior porte, com capacidade ampliada, tecnologia de ponta e sistemas avançados de flutuabilidade.

• Capacidade de Operação: A empresa possui capacidade técnica para realizar até 35 incursões diárias nas corredeiras até a base das Cataratas. A frequência real das saídas é gerida de forma dinâmica e ajustada de acordo com o fluxo sazonal de visitantes, as condições de demanda semanal e as oscilações de condições climáticas ou de vazão do rio.

• Construção e Tecnologia: As embarcações bimotoras semi-rígidas utilizam cascos em fibra de vidro reforçada, câmaras de flutuabilidade independentes soldadas por termofusão e convés auto-esvaziante, complementadas pela capacitação periódica contínua de pilotos, copilotos e brigadistas de resgate.

Além da operação turística, o Macuco Safari é reconhecido mundialmente por sua contribuição à difusão das belezas naturais do Brasil, prestando suporte logístico a produções cinematográficas, documentários internacionais e veículos de imprensa globais que ajudam a projetar o destino Iguaçu para o mundo.

Compromisso com a Transparência

O Macuco Safari reitera que está colaborando de forma irrestrita com a Marinha do Brasil, Polícia Civil e demais órgãos periciais para o rápido e completo esclarecimento das causas do acidente.
A direção e todos os colaboradores do Macuco Safari renovam suas mais sinceras condolências à família da vítima, à comunidade holandesa e a todos os impactados por este doloroso evento, reafirmando que a preservação da vida, a segurança de nossos passageiros e a responsabilidade socioambiental continuarão sendo, inegociavelmente, a razão de ser de nossa instituição.

Direção do Macuco Safari
Foz do Iguaçu, PR — Brasil, 29 de julho de 2026.
Assessoria de Imprensa / Comunicação Institucional

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