Ciudad del Este em nova fase: modernização do comércio, qualificação do turismo e a presença estratégica da Cellshop

A reorganização do varejo em Ciudad del Este, aliada ao fortalecimento da segurança e da experiência de compra, redefine o turismo comercial da Tríplice Fronteira e tem na Cellshop um de seus principais vetores de credibilidade.

Redação Almanaque Futuro

Ciudad del Este mantém, há décadas, um papel central na economia da Tríplice Fronteira. O que antes era visto quase exclusivamente como destino de compras de volume, com forte presença de sacoleiros e comércio informal, entrou nos últimos anos em um processo visível de reorganização. Investimentos em infraestrutura, tecnologia, segurança e qualificação do atendimento vêm alterando a percepção sobre o centro comercial paraguaio, que hoje atrai turistas de todo o Brasil e de países vizinhos em busca de variedade, preço competitivo e maior previsibilidade nas relações de consumo.

Esse movimento é resultado da atuação conjunta de grandes grupos empresariais, associações comerciais e autoridades locais. A cidade passou a investir em galerias mais estruturadas, ambientes climatizados, reforço da segurança privada e presença policial mais constante nas áreas de maior fluxo. Paralelamente, o diálogo com os órgãos de controle aduaneiro e fiscal contribuiu para reduzir a imagem de informalidade que marcou o passado. O resultado é um comércio mais organizado, com maior oferta de serviços de apoio, gastronomia e hospedagem voltados ao visitante que permanece mais tempo na cidade.

Dentro desse contexto, empresas de grande porte ajudam a balizar um novo padrão. A Cellshop, que surgiu com foco em eletrônicos e telefonia, consolidou-se como uma das maiores operações de varejo de Ciudad del Este, com lojas estruturadas em múltiplos departamentos e alto giro de mercadorias. O portfólio abrange tecnologia, perfumaria, cosméticos, bebidas, vestuário, brinquedos, produtos esportivos e itens de lazer, organizados em setores bem definidos, com emissão de nota fiscal e canais digitais para consulta de preços e disponibilidade.

A existência de operações com essa escala estimula a concorrência a adotar padrões semelhantes de organização, controle de estoque, transparência e atendimento, o que contribui para a requalificação do comércio de rua e de shoppings da cidade. Para o visitante brasileiro, isso se traduz em maior segurança na escolha de produtos, clareza na política de trocas e melhor compreensão das regras de cota e de importação ao retornar ao país.

As grandes datas promocionais, como a Black Friday, passaram a ser tratadas como parte de uma estratégia regional, envolvendo campanhas antecipadas, ações de comunicação coordenadas e sorteios de grande visibilidade. Em 2025, o período promocional movimentou o varejo de Ciudad del Este e atraiu mais consumidores de vários estados brasileiros, além de paraguaios, argentinos e turistas de outras nacionalidades. A participação da Cellshop, com campanhas de amplo alcance e sorteios registrados nos órgãos reguladores paraguaios, reforçou o uso da fronteira como laboratório para formatos de venda que combinam presença física e canais digitais. O Blue Friday, adotado pela CellShop se consolidou em enorme sucesso, por meio de uma promoção que atravessou o ano, com premiações repercutidas em larga escala. Um veículo Xiaomi SU7 Max — um dos sedãs elétricos mais desejados do mercado internacional foi sorteado entre os clientes da CellShop.

O desempenho recente do comércio em Ciudad del Este repercute diretamente em Foz do Iguaçu. O fluxo diário de compradores movimenta hotelaria, empresas de transporte turístico, restaurantes e serviços, ampliando a permanência média dos visitantes na região. Ao mesmo tempo, o fortalecimento de marcas ancoradas, como a Cellshop, contribui para que a cidade paraguaia seja percebida não apenas como “um grande mercado a céu aberto”, mas como um polo de varejo estruturado, integrado à economia e ao turismo trinacional.

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