Capacitação prática Lean Healthcare tem primeira entrega de projetos com apresentação ao Conselho Diretor do Itamed

Iniciado em abril, o Programa Prático Lean Healthcare do Hospital Itamed atingiu um marco importante nesta quinta-feira (4), com a primeira apresentação dos projetos desenvolvidos pelos participantes. A entrega, realizada no modelo A3, foi apresentada ao Conselho Diretor do hospital, marcando um momento de aplicação prática e alinhamento estratégico com a alta gestão.

A capacitação tem como objetivo disseminar a filosofia Lean na área da saúde, promovendo melhorias concretas nos processos assistenciais e administrativos do hospital. Com carga horária total de 70 horas, o curso é composto por 70% de atividades online síncronas e 30% de tarefas assíncronas e orientações práticas, conforme o cronograma estabelecido.

Voltado para um grupo de 40 colaboradores, o programa foi estruturado para o desenvolvimento de quatro projetos práticos, que serão acompanhados e aperfeiçoados ao longo da capacitação. Os temas dos projetos apresentados nesta primeira etapa foram:
– Portas de Entrada – Pronto Socorro Obstétrico
– Gestão Documental – Documentos Relacionados à Qualidade
– Ciclo da Receita – Atraso do Recebimento de Prontuários no Faturamento
– Processo de Compras – Redução do Lead Time nas Compras e Processos de Aprovação

As apresentações ocorreram entre 8h30 e 9h30, com início pela abertura institucional, seguida pelas exposições em sequência e encerramento com comentários dos diretores e próximos passos.

A metodologia A3, utilizada na entrega dos projetos, é uma ferramenta de gestão visual típica do Lean, que ajuda a estruturar o pensamento e a comunicação dos times em torno da resolução de problemas. Ela organiza, em uma única folha de papel tamanho A3, o diagnóstico da situação atual, análise de causas, metas, plano de ação e resultados esperados, promovendo clareza e foco nos pontos críticos.