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A tradicional relação de consumo entre brasileiros e o comércio de Ciudad del Este, no Paraguai, está entrando em uma nova fase. A Cellshop, uma das principais varejistas da fronteira, passou a oferecer produtos diretamente ao consumidor brasileiro pela internet, em uma operação integrada ao Programa Remessa Conforme, da Receita Federal. A empresa foi a […]

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A tradicional relação de consumo entre brasileiros e o comércio de Ciudad del Este, no Paraguai, está entrando em uma nova fase. A Cellshop, uma das principais varejistas da fronteira, passou a oferecer produtos diretamente ao consumidor brasileiro pela internet, em uma operação integrada ao Programa Remessa Conforme, da Receita Federal.

A empresa foi a primeira varejista paraguaia autorizada a vender para consumidores brasileiros dentro do programa. A plataforma já reúne produtos como eletrônicos, acessórios, perfumes e roupas, ampliando para o ambiente digital uma relação comercial construída há décadas na fronteira.

Os pedidos são processados em Ciudad del Este e seguem por via terrestre pela Ponte Internacional da Amizade até Foz do Iguaçu. Depois, as encomendas são encaminhadas ao Centro Internacional dos Correios (CEINT), em Curitiba, onde passam pelo processamento aduaneiro antes de entrar na rede nacional de distribuição.

Para o consumidor, a principal mudança é a possibilidade de comprar produtos da varejista paraguaia sem precisar atravessar a fronteira.

 

Uma fronteira que também se torna digital

Durante décadas, a força do comércio de Ciudad del Este esteve diretamente ligada ao fluxo de brasileiros que atravessam a Ponte da Amizade em busca de produtos, preços e marcas disponíveis no mercado paraguaio.

Agora, essa relação ganha uma nova dimensão, com a possibilidade de compra online e entrega no endereço do consumidor no Brasil.

“A Cellshop sempre foi próxima do brasileiro que atravessa a fronteira para comprar em Ciudad del Este. Agora, levamos essa experiência para o meio digital, permitindo comprar no Paraguai e receber em casa no Brasil com total segurança e transparência”, afirma o CEO da empresa, Jorbel Griebeler.

A operação amplia o alcance da empresa para consumidores de outras regiões do país e também reforça a posição de Foz do Iguaçu como ponto estratégico na conexão comercial entre Brasil e Paraguai.

Remessa Conforme dá previsibilidade à compra

Um dos principais diferenciais da operação está no Programa Remessa Conforme, da Receita Federal. O sistema certifica empresas de comércio eletrônico que seguem regras específicas para as importações e permite o envio antecipado das informações da compra às autoridades aduaneiras.

Na prática, o consumidor conhece, antes de finalizar o pedido, os valores do produto, frete internacional, eventual seguro e tributos aplicáveis. O objetivo é reduzir surpresas relacionadas ao custo final da importação.

“Ser a primeira empresa paraguaia autorizada no Remessa Conforme representa um marco para a Cellshop e também para o comércio de fronteira. Estamos conectando Ciudad del Este ao consumidor brasileiro por uma nova rota, que combina tecnologia, logística e uma operação integrada às exigências da Receita Federal”, destaca Griebeler.

Os sites participantes do programa também precisam informar que os produtos são provenientes do exterior e serão submetidos ao processo de importação, além de apresentar os valores que compõem a operação.

Quando a compra internacional vale mais a pena?

Para saber se uma compra internacional realmente compensa, o consumidor precisa considerar o valor aduaneiro, que corresponde ao preço do produto somado ao frete internacional e, quando houver, ao seguro.

Nas compras de até US$ 50 de valor aduaneiro, não há cobrança do Imposto de Importação. Nessa faixa, o consumidor paga apenas o ICMS, que varia de 17% a 20%, nas compras em Ciudad del Este. Por isso, compras de menor valor tendem a oferecer a melhor relação custo-benefício.

O que muda acima de US$ 50

Quando o valor aduaneiro ultrapassa US$ 50, passa a incidir o Imposto de Importação de 60%. No entanto, o programa Remessa Conforme prevê uma dedução de US$ 30 no valor desse imposto, reduzindo a carga tributária efetiva.

Na prática, isso significa que uma compra acima de US$ 50 não deixa automaticamente de ser vantajosa. Mesmo com a tributação, compras de até aproximadamente US$ 120 ainda podem apresentar preços competitivos em relação aos praticados no mercado brasileiro.

É importante, porém, que o consumidor não confunda o preço anunciado no site com o custo final da compra. O valor pode ser alterado pela incidência dos impostos e pelo frete internacional.

Acima de US$ 120, é preciso fazer as contas

Para compras acima de US$ 120, a recomendação é comparar o custo total da importação com o preço do mesmo produto no Brasil.

Nessa conta, devem entrar produtos, frete internacional, eventual seguro, Imposto de Importação e ICMS, que varia de acordo com o estado de destino.

O Remessa Conforme contempla remessas internacionais de até US$ 3.000 dentro do Regime de Tributação Simplificada. Para compras acima de US$ 50, permanece a dedução de US$ 30 no cálculo do Imposto de Importação.

Antes de finalizar a compra

Em resumo, quanto menor o valor aduaneiro, maior tende a ser a vantagem para o consumidor. Até US$ 50, a tributação é menor e a relação custo-benefício tende a ser mais favorável. Entre US$ 50 e aproximadamente US$ 120, a compra ainda pode compensar, mas é necessário considerar os impostos.

Já acima de US$ 120, não basta olhar o preço do produto. O consumidor deve verificar quanto realmente pagará no final e comparar esse valor com o preço praticado no Brasil. Assim, evita surpresas e consegue identificar se a importação representa, de fato, uma economia.

Da Ponte da Amizade para todo o Brasil

A logística é outro elemento estratégico da operação. Depois da compra no site da Cellshop, a encomenda sai de Ciudad del Este e atravessa a Ponte Internacional da Amizade pelo sistema Packet Terrestre.

Em Foz do Iguaçu, segue para o Centro Internacional dos Correios, em Curitiba, onde passa pelo processamento aduaneiro. Depois, entra na rede nacional de distribuição.

O frete varia conforme os produtos, peso, dimensões da encomenda e endereço de entrega. O valor é informado antes da conclusão do pedido.

A estrutura conecta o varejo de Ciudad del Este à infraestrutura logística brasileira e permite que os produtos sejam enviados a diferentes regiões do país.

Compra internacional com mais previsibilidade

Em uma operação regular pelo Remessa Conforme, os impostos aplicáveis são recolhidos antecipadamente no checkout. Dessa forma, o consumidor conhece o custo da compra antes de confirmar o pedido.

“Nosso objetivo é tornar a compra internacional mais simples e transparente. O consumidor sabe, antes de concluir o pedido, quanto vai pagar pelo produto, pelo frete e pelos impostos. Isso muda a experiência de comprar no exterior e abre uma nova possibilidade de relacionamento entre o Paraguai e o mercado brasileiro”, afirma o CEO da Cellshop.

O envio antecipado das informações também permite que a Receita Federal realize o tratamento aduaneiro da encomenda com maior antecedência. As mercadorias, entretanto, continuam sujeitas à fiscalização e podem ser selecionadas para conferência.

Ciudad del Este amplia seu alcance

A iniciativa representa uma oportunidade para Ciudad del Este ampliar o alcance de um mercado historicamente associado à presença física dos consumidores na fronteira.

O brasileiro que antes precisava viajar até Foz do Iguaçu, atravessar a Ponte da Amizade e fazer suas compras em Ciudad del Este passa a ter uma alternativa digital para adquirir produtos selecionados da varejista.

Para Foz do Iguaçu, a operação reforça a vocação internacional da cidade e sua posição estratégica na conexão entre os dois países. Turismo, comércio, logística e serviços passam a fazer parte de uma mesma cadeia de negócios.

Uma nova etapa para o comércio de fronteira

A estratégia da Cellshop não substitui a tradicional experiência de compras em Ciudad del Este, mas amplia os pontos de contato com o consumidor brasileiro.

A fronteira física continua sendo fundamental para o turismo e para o comércio da região. Agora, porém, existe também uma fronteira digital, na qual o consumidor pode escolher o produto pela internet e receber a encomenda em casa.

Mais do que uma nova modalidade de venda pelo site www.cellshop.com.br, o movimento representa uma mudança na forma como o comércio de fronteira pode se relacionar com o mercado brasileiro.

Ao transformar a operação de Ciudad del Este em uma experiência de comércio eletrônico internacional, a Cellshop cria uma nova conexão entre Paraguai e Brasil, uma conexão que começa na fronteira e pode terminar na porta do consumidor, em diferentes regiões do país.

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]]> 36371 Jorbel Jacson Griebeler: a trajetória de um visionário que transformou o varejo na fronteira https://almanaquefuturo.com.br/fatos-relevantes/jorbel-jacson-griebeler-a-trajetoria-de-um-visionario-que-transformou-o-varejo-na-fronteira/ Wed, 29 Jul 2026 14:22:20 +0000 https://almanaquefuturo.com.br/?p=35783

  “Nunca me achei um gênio dos negócios. Sou apenas um homem disciplinado, persistente e disposto a encontrar um caminho quando ele parece não existir. Foi assim que transformei a minha história.” Jorbel Jacson Griebeler Filho de carpinteiro e manicure, Jorbel Jacson Griebeler começou o negócio com uma agenda de contatos, uma sala comercial e […]

O post Jorbel Jacson Griebeler: a trajetória de um visionário que transformou o varejo na fronteira apareceu primeiro em Almanaque Futuro.

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“Nunca me achei um gênio dos negócios. Sou apenas um homem disciplinado, persistente e disposto a encontrar um caminho quando ele parece não existir. Foi assim que transformei a minha história.” Jorbel Jacson Griebeler

Filho de carpinteiro e manicure, Jorbel Jacson Griebeler começou o negócio com uma agenda de contatos, uma sala comercial e um computador. Hoje lidera um grupo com 1.200 colaboradores, expande operações no Paraguai e prepara a entrada definitiva no mercado brasileiro.

A história empresarial de Jorbel Jacson Griebeler, 48, começou muito antes da inauguração da primeira loja da Cellshop. Ela nasceu em Planalto, no sudoeste do Paraná, onde o filho de um carpinteiro e de uma manicure cresceu em uma família de origem simples, acostumada a transformar esforço em oportunidade.

Os filhos de Matheus e Julia são as inspirações do pai Jorbel

Ainda jovem, mudou-se para a região de fronteira em busca de trabalho. Aos 17 anos ingressou no comércio de Ciudad del Este e, durante aproximadamente uma década, construiu carreira como vendedor em empresas do setor de importados. Aprendeu a negociar, conheceu fornecedores, conquistou clientes e passou a compreender a dinâmica de um dos maiores polos comerciais da América do Sul.

A mudança de rumo aconteceu há 21 anos, quando perdeu o emprego pela terceira vez. Sem perspectivas de recolocação e sem capital para investir, decidiu transformar a própria experiência em negócio. Seu único capital era uma agenda de contatos telefônicos.

Alugou uma pequena sala comercial, instalou um computador e passou a vender carregadores, baterias e acessórios para celulares utilizando apenas a agenda telefônica construída durante os anos em que trabalhou no comércio.

O retorno veio rapidamente. Os antigos clientes voltaram a comprar, indicaram novos consumidores e deram origem a um crescimento que nunca mais foi interrompido.

Apesar dos resultados alcançados, Jorbel evita tratar sua trajetória como um caso extraordinário.

“Existem centenas de histórias inspiradoras na nossa região. A minha é apenas uma delas. Há empresários que se tornaram referências nacionais e outros que mudaram o mundo. Eu tenho orgulho de dizer que construí um case regional.”

De pequena sala comercial a um grupo empresarial

Pouco mais de duas décadas depois, a empresa criada com um computador transformou-se em um grupo que emprega cerca de 1.200 pessoas no Paraguai e no Brasil e figura entre os maiores contribuintes do fisco paraguaio.

O principal símbolo dessa expansão está em Ciudad del Este. A Cellshop prepara a transferência de suas operações para um shopping próprio de aproximadamente 60 mil metros quadrados, atualmente em construção. O empreendimento reunirá 20 mil metros quadrados de área de vendas, estacionamento coberto, praça gastronômica e uma arena multiuso para eventos e apresentações com capacidade para cerca de 1.500 pessoas.

A estratégia de crescimento também avança por outras regiões do Paraguai.
Em Pedro Juan Caballero, a unidade inaugurada recentemente passa por obras para dobrar sua área comercial. Em Assunção, o grupo opera uma loja de eletrônicos, administra o Holiday Inn e prepara a inauguração da primeira loja física da Caminos del Vino, empresa especializada na importação e distribuição de vinhos e bebidas premium.

Ao mesmo tempo, Jorbel investe na consolidação de marcas próprias. A Joog, voltada ao segmento de tecnologia, lidera o plano de expansão para o mercado brasileiro. Já as marcas Hydrant, Choice e Vigne atendem segmentos como moda masculina, perfumaria, cosméticos, utilidades domésticas e decoração.

Uma nova forma de fazer comércio na fronteira

O crescimento da Cellshop acompanhou outra transformação: a profissionalização do comércio de Ciudad del Este.

Durante muitos anos, parte do setor conviveu com práticas informais de comissionamento a guias e motoristas, elevando o custo dos produtos e comprometendo a imagem do destino.

Para enfrentar esse cenário, a empresa criou um departamento exclusivo de turismo e implantou um sistema digital que registra grupos de visitantes, controla o relacionamento com parceiros e automatiza o cálculo das comissões de forma transparente.

A iniciativa aproximou o setor turístico do varejo e ajudou a fortalecer a confiança do consumidor.

“Todo grande centro comercial do mundo convive com empresas sérias e com operações irregulares. Isso acontece em São Paulo, Dubai, Nova York ou qualquer outra cidade. O que faz diferença é saber onde comprar. Hoje o Paraguai vive um novo momento.”

A marca ganhou um rosto
Enquanto boa parte dos empresários da fronteira permanecia distante dos holofotes, Jorbel tomou uma decisão incomum: passou a aparecer.

Desde 2022, utiliza as redes sociais para mostrar os bastidores da empresa, conversar com consumidores e compartilhar parte da rotina empresarial.

A estratégia recebeu críticas no início, mas acabou se transformando em um dos principais ativos da marca.

“Muita gente dizia que eu estava aparecendo demais. Nunca tive medo. Não tenho nada para esconder. Vendemos produtos e ajudamos as pessoas a realizar sonhos.”

A aproximação com o público abriu espaço para o relacionamento com artistas, atletas e influenciadores digitais. A partir da visita do humorista Tirullipa, outras personalidades passaram a incluir a Cellshop em seus roteiros pela fronteira.

Mais do que receber esses convidados, Jorbel faz questão de apresentar o principal cartão-postal da região.

Sempre que possível, acompanha pessoalmente as visitas às Cataratas do Iguaçu, transformando cada experiência em divulgação espontânea do Destino Iguaçu.

Cultura empresarial

O crescimento dos negócios também veio acompanhado da preocupação com o ambiente interno.

A Cellshop figura entre as melhores empresas para trabalhar no Paraguai, segundo o Great Place to Work, e mantém programas voltados ao desenvolvimento profissional de jovens e mulheres.

Paralelamente, o grupo desenvolve ações permanentes de responsabilidade social, com doações de alimentos, produtos e equipamentos para instituições de acolhimento, lares de idosos e organizações beneficentes.

Para Jorbel, entretanto, nenhum desses resultados nasceu de fórmulas prontas. “Foi disciplina, persistência e coragem para continuar quando tudo dizia para desistir.”

Assessoria

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