Uma nova era operacional: liderança de mercado e recorde histórico de público
Com início do contrato de 30 anos e a marca de 2 milhões de visitantes, concessionária consolida a projeção econômica e a segurança do Destino Iguaçu.
Redação Almanaque Futuro
O início de uma jornada planejada para durar três décadas exige bases sólidas, liderança afiada e forte presença de mercado. É sob esta perspectiva que o consórcio Urbia + Cataratas assumiu a gestão do turismo no Parque Nacional do Iguaçu, com a responsabilidade de elevar o nível de infraestrutura, logística e recepção do atrativo nos próximos 30 anos. Essa transição operacional demostra uma vigorosa fase de expansão e coordena um robusto portfólio de investimentos privados que já redesenha a jornada dos viajantes na região do Iguaçu.
Para sustentar esse crescimento e atrair novos fluxos de visitantes para o destino paranaense, a concessionária tem adotado uma postura comercial agressiva na promoção do destino. A empresa levou as principais novidades operacionais, rotas de aventura e serviços exclusivos para os maiores palcos do turismo, marcando presença de destaque em feiras e polos estratégicos, como o mercado emissor do Rio de Janeiro e o tradicional Festival das Cataratas. Nessas ocasiões, o trade internacional pôde conhecer de perto os novos produtos da operadora, além dos charmosos pacotes que enriquecem a experiência do visitante fora do horário comercial convencional.
Contudo, todo esse sucesso de público exige uma contrapartida inegociável: a segurança operacional rigorosa. Ciente de que gerenciar um fluxo massivo de pessoas em meio a uma área de floresta nativa é um desafio contínuo, a empresa marcou presença ativa no 2.º Simpósio Internacional de Segurança no Atendimento ao Turista. Durante o simpósio, foram debatidas políticas de prevenção, gestão de riscos e táticas de pronto atendimento, demonstrando que o bem-estar dos visitantes é o pilar inabalável que sustenta a credibilidade do parque no exterior.
O resultado prático de toda essa engrenagem de marketing, liderança e refinamento logístico foi coroado com um marco sem precedentes no fechamento de um período recente: o Parque Nacional do Iguaçu registrou o maior público de toda a sua história, superando os índices pré-pandemia e alcançando a marca oficial extraordinária de 2.058.539 visitantes. Esse recorde absoluto, impulsionado por turistas vindos de mais de uma centena de nacionalidades, consolidou a unidade de conservação como o principal atrativo natural da América Latina. Ao comemorar o sucesso diário junto aos visitantes, a concessionária mostra que a excelência operacional é a chave para impulsionar o turismo brasileiro rumo ao futuro.
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