Foz do Iguaçu une tecnologia e descentralização para aproximar contribuinte e impulsionar novos negócios

Redação Almanaque Futuro

A administração municipal de Foz do Iguaçu tem buscado novos caminhos para estreitar o relacionamento com os cidadãos, transformando a máquina pública em uma estrutura mais acessível, ágil e acolhedora. O principal motor dessa mudança tem sido o advento das ferramentas eletrônicas e das plataformas digitais. Entendendo que o ambiente virtual é o meio mais rápido de encurtar distâncias, o município vem digitalizando uma série de processos internos, permitindo que taxas, alvarás e certidões sejam emitidos diretamente pela internet, sem burocracia.

Na área de finanças públicas, por exemplo, essa migração para o sistema eletrônico através do IPTU Digital já demonstrou sua eficiência ao resultar em uma arrecadação inicial de mais de R$ 61 milhões aos cofres públicos.

Para que essa transição ocorra de forma assertiva, as secretarias competentes da prefeitura têm mantido um canal aberto de diálogo com associações de bairros, entidades de classe e o trade empresarial. Essas organizações pontuam frequentemente as demandas do setor produtivo, indicando as melhorias necessárias nos sistemas. O governo municipal compreende que desburocratizar o acesso gera um ciclo virtuoso: ao facilitar a vida de quem quer empreender ou regularizar sua situação, a cidade melhora significativamente sua arrecadação fiscal, revertendo esses recursos em mais investimentos urbanos.

No planejamento de longo prazo, essa integração digital e física dará um salto ainda maior com a futura consolidação da nova sede unificada da prefeitura, que promete centralizar o coração administrativo da cidade.
Central do Empreendedor Conquista Selo “Diamante” do Sebrae

Os indicadores de ambiente de negócios e desburocratização em Foz do Iguaçu registram a aplicação de novas metodologias de atendimento a micro e pequenas empresas. Como reflexo desse esforço, a Central do Empreendedor do município passou por uma rigorosa auditoria técnica e conquistou a graduação máxima da instituição: o prestigiado Selo Diamante de Qualidade, concedido pelo Sebrae, além do Prêmio Prefeitura Empreendedora. O reconhecimento atesta a unificação e agilidade nos processos de abertura de empresas, emissão de alvarás comerciais e facilidade no acesso a linhas de microcrédito.

A modernização também alcançou o setor de transportes urbanos. O Instituto de Transportes e Trânsito de Foz do Iguaçu (Foztrans) executou uma redistribuição administrativa inédita de pontos para permissionários do serviço de táxi, abrangendo cerca de 300 taxistas. A readequação geográfica das vagas visou acompanhar a expansão dos novos polos hoteleiros e comerciais da cidade, ajustando a oferta de transporte de passageiros ao crescimento do município.

Presença física: o sucesso do Poupatempo no Cataratas JL Shopping
Enquanto as ferramentas digitais se expandem, a descentralização física atual cumpre um papel indispensável para o cidadão comum. Exemplo disso é a consolidação da unidade do Poupatempo, instalada de forma estratégica nas dependências do Cataratas JL Shopping. O posto de atendimento unificado foi projetado para aproximar os serviços essenciais da rotina dos moradores, reunindo em um único espaço balcões de diversas secretarias municipais, órgãos estaduais e autarquias parceiras.

A estrutura permite que os cidadãos realizem de forma centralizada procedimentos essenciais:
· Tributos e Documentação: Emissão de guias de taxas urbanas, consultas de documentos, certidões negativas e parcelamentos administrativos.
· Regularização e Consultas: Atendimento ágil para regularização predial e encaminhamento de demandas comunitárias.
· Comodidade: Operações realizadas em ambiente climatizado, com total acessibilidade e em horário estendido (incluindo período noturno e finais de semana), acompanhando o ritmo do centro comercial.

A localização central facilita o acesso por diversas linhas de transporte coletivo, otimizando o tempo do contribuinte e eliminando o desgaste de deslocamentos sucessivos entre secretarias distantes. Aliando o treinamento humanizado das equipes presenciais ao avanço dos serviços digitais, Foz do Iguaçu constrói uma gestão pública de proximidade real, focada na eficiência dos processos e no respeito diário ao cidadão iguaçuense.

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